Як працює гаряча лінія Дніпропетровської ОВА

Протягом минулого року на гарячу лінію начальника Дніпропетровської обласної військової адміністрації (ОВА) надійшло майже 51 тисяча звернень. 

Про це повідомляє Телеканал D1 із посиланням на ДніпроОВА.

Найчастіше жителі області зверталися з питань соціального захисту, охорони здоров’я та комунального господарства.

Роботу гарячої лінії забезпечує Регіональний контактний центр, який також опрацьовує звернення, отримані через Урядовий контактний центр. Загалом за рік опрацьовано майже 103 тисячі звернень.

«Регіональний контактний центр – це простий та ефективний спосіб зв’язку між владою і мешканцями області. Оператори надають консультації, довідкову інформацію, а за потреби реєструють звернення та передають їх до профільних підрозділів ОВА», – зазначив директор центру Павло Лупандін.

Гарячі лінії працюють цілодобово, без вихідних та у святкові дні:

Номер гарячої лінії начальника ОВА: 0-800-505-600.

Урядова гаряча лінія: 15-45.

Раніше Телеканал D1 повідомляв, що Голова ДніпроОВА показав будівництво фортифікації на адмінкордоні області та Донеччини.