Новий стандарт безбар’єрності: у Самарі запрацював Дія Центр (Відео)
У місті Самар відкрили новий Дія Центр — сучасний простір, де адміністративні послуги стали більш доступними для людей. Проєкт став одним із флагманських в Україні та задав новий стандарт безбар’єрності для центрів надання адмінпослуг.
Про це розповідає Телеканал D1.
Мережа Дія Центрів Дніпропетровщини поповнилася сучасним офісом. Модернізований простір у місті Самар став першим у межах флагманського проєкту Міністерства цифрової трансформації України “Безбар’єрний ЦНАП”.
“Власне Самарівський Дія Центр, який ми відкриваємо сьогодні, є особливим тим, що це є флагманський проєкт. Який вперше в Україні відкриває отаку історію з безбар’єрністю. Це перший флагманський проєкт в сфері безбар’єрності, який абсолютно після чіткого аудиту, великого, масштабного, був перероблений під всі вимоги безбар’єрності. Цим він сьогодні особливий і дає стандарт всій Україні, усім центрам надання адмінпослуг”, – розповідає Марина Бобраніцька директорка директорату з електронного урядування та публічних послуг Мінцифри.
Серед безбар’єрних рішень: роздвижні двері, широкі дверні прорізи, занижена стійка реєстрації, зручний пандус, дитячий куточок, необхідні вказівники, тактильна плитка, світловідбиваючі стрічки, місце для самообслуговування громадян, адаптований інформаційний кіоск. Комфортна зона очікування з можливістю підзарядити гаджети. Крім того, будівля повністю енергонезалежна завдяки сонячним панелям.
До реалізації проєкту долучилися Міністерство цифрової трансформації України та швейцарсько-українська програма EGAP. Саме завдяки партнерству вдалося оснастити центр сучасною технікою, меблями та інклюзивним обладнанням.
“Самарівська міська громада є давнім партнером швейцарсько-української програми EGAP, яка виконується фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії. І ми підтримали ініціативу громади трансформувати на той момент діючий центр надання адміністративних послуг у сучасний, стильний, безбар’єрний Дія Центр. І також минулого року ми підтримали ініціативу громади і у нас Самарівська міська громада стала учасником флагманського проєкту Міністерства цифрової трансформації України “Безбар’єрний ЦНАП”. Тому це два проєкти в одному. Ми трансформували ЦНАП у сучасний Дія Центр і ми зробили його на 100% безбар’єрним. Доступним для кожного і кожної, хто проживає на території громади. Програма EGAP, зокрема, закуповувала обладнання для цього Дія Центру, також меблі, інклюзивний термінал, місце для самообслуговування. Крім того, за підтримки Програма EGAP було здійснене зонування і маркування всіх необхідних зон в цьому центрі”, – каже Альона Лічманенко, координаторка з розвитку місцевих послуг швейцарсько-української програми EGAP.
Сьогодні в оновленому центрі доступні понад три сотні адміністративних послуг — від реєстрації місця проживання та нерухомості до оформлення бізнесу, земельних питань і державної реєстрації актів цивільного стану. А ще тут виконуються більш ніж 12 стандартів якості.
У міській раді наголошують: сучасний Дія Центр — це насамперед сервіс, який працює для людини. Тут прагнуть зробити отримання послуг простим, зрозумілим і максимально комфортним.
Традиційно новий ЦНАП освятив митрополит Дніпровський і Січеславський Симеон. На завершення урочистостей маленькі жителі громади разом із працівниками центру випустили в небо зірки з повітряних куль. Символічна композиція уособила єдність держави, громади та мережі центрів, які щодня допомагають людям вирішувати важливі життєві питання.
Юлія Гаврилова, Олег Родіонов, новини D1.
Раніше Телеканал D1 розповідав, що у Дніпрі стартував перший в Україні безбар’єрний автопробіг.