Після ворожих атак на сортувальні термінали «Нової пошти» частина відправлень була втрачена, тож клієнти розраховують на відшкодування вартості вантажів.
Про це повідомляє Телеканал D1 із посиланням на Телеграф.
У компанії роз’яснили правила виплат: хоча автоматичних компенсацій не передбачено, власники посилок із оголошеною вартістю або післяплатою можуть звернутися по відшкодування.
Чому «Нова пошта» може відмовити у виплатах
Попри індивідуальний розгляд кожного звернення, отримати кошти вдається не всім. У компенсації можуть відмовити, якщо:
- Відсутні законні підстави для відшкодування.
- Клієнт проігнорував необхідні умови оформлення.
- Не надано повний пакет документів, потрібних для перевірки вантажу.
У разі знищення відправлення через обстріл у Дніпрі чи інших регіонах клієнтам радять одразу подавати заяву до «Нової пошти» разом із підтверджувальними документами.
Раніше Телеканал D1 повідомляв, що в Україні дешевшають кукурудза та пшениця: до чого тут морський експорт?.
