Пасажири поїздів скаржаться, що під час подорожей до Угорщини можна отримати штраф у розмірі до 80 євро, якщо немає роздрукованого квитка.
Про це повідомляє Телеканал D1 із посиланням на пасажирів, які зіткнулися з проблемою.
14 січня 2025 року українка розповіла про випадок, коли її попутницю оштрафували у поїзді через відсутність паперового квитка. Жінка пред’явила електронну версію, але угорські залізничники відмовилися її приймати. Провідник “Укрзалізниці”, за словами очевидців, запропонував “вирішити питання” приватним переказом грошей на особистий рахунок.
В “Укрзалізниці” оперативно відреагували на ситуацію та пояснили, що вимога щодо паперових квитків походить від угорської залізничної влади. Компанія заявила, що не має відношення до подібних штрафів і рішуче засуджує будь-які прояви корупції. Інформацію про можливі незаконні дії провідника передали для внутрішнього розслідування.
Це не перший випадок, коли пасажири скаржаться на штрафи через електронні квитки. Відомий український блогер-мандрівник неодноразово повідомляв про аналогічні ситуації в поїздах до Угорщини та Австрії. Деякі пасажири заявляють, що їх оштрафували, навіть коли вони мали цифровий квиток на мобільному пристрої.
Щоб уникнути подібних проблем, пасажирам радять заздалегідь роздруковувати квитки перед поїздкою за кордон. У разі вимагання грошей варто негайно звертатися до служби підтримки клієнтів “Укрзалізниці” або відповідних залізничних органів.
Раніше Телеканал D1 повідомляв, що Укрзалізниця з 1 лютого підвищила тарифи на міжнародні рейси.
